LGPD e Proteção de Dados

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O que a gente coleta, por que coleta e o que fazemos com isso. Sem enrolação.

Última atualização: 01/01/2025

LGPD

Esta política segue a Lei nº 13.709/2018. Se tiver dúvida sobre como tratamos seus dados, fala com a gente antes de usar.

1. Introdução

A GreenCodes segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao usar nossos serviços, você concorda com o que está descrito aqui.

2. Dados que coletamos

Coletamos só o necessário pra prestar o serviço: nome, e-mail, telefone e dados de pagamento (processados pelo Mercado Pago). Também coletamos dados técnicos básicos como IP e navegador pra segurança. Não coletamos dados sensíveis como origem étnica, religião ou biometria.

3. Por que usamos seus dados

Pra entregar o serviço contratado, processar pagamentos, emitir nota fiscal, manter contato sobre o projeto e cumprir obrigações legais. Não mandamos publicidade sem consentimento.

4. Cookies

Usamos cookies básicos pra fazer o site funcionar e lembrar suas preferências. Você pode aceitar ou rejeitar pelo banner na primeira visita, ou alterar a qualquer momento aqui embaixo.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos só com o Mercado Pago (pagamentos) e serviços de hospedagem necessários pra operar. Todos sob contrato de confidencialidade. Em exigência legal, atendemos conforme a lei.

6. Segurança

Usamos SSL, controle de acesso e backups regulares. Em caso de incidente que coloque seus dados em risco, você será avisado conforme exigido pela LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Dados contratuais ficam por até 5 anos após o fim do contrato (obrigação fiscal). Logs técnicos ficam por até 6 meses. Dados de marketing até você revogar o consentimento. Depois disso, tudo é excluído ou anonimizado.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento: confirmar se temos seus dados, acessar uma cópia, corrigir informações incorretas, pedir exclusão, revogar consentimento ou solicitar portabilidade. Fala pelo e-mail ou WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.

9. Menores de idade

Nossos serviços não são pra menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos dados de menor sem autorização dos pais, excluímos imediatamente.

10. Transferência internacional

Alguns serviços que usamos ficam fora do Brasil. Quando isso acontece, garantimos que a transferência segue a LGPD e que o nível de proteção é adequado.

11. Atualizações

Podemos atualizar esta política quando necessário. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou destaque no site.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos da LGPD: [email protected] ou WhatsApp +55 (31) 97361-5446. Respondemos em até 15 dias úteis pra solicitações da LGPD e 48 horas pra dúvidas gerais.

Gerenciar cookies

Muda sua preferência quando quiser.

Ficou alguma dúvida?

Fala com a gente antes de qualquer coisa.

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